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Si vos produits comportent un défaut de fabrication, ils seront refabriqués gratuitement après vérification du problème par le SAV. Nous vous demanderons d'apporter la preuve du défaut de fabrication en nous envoyant une photo à : contact@stickersmalin.com. Si vous n'avez pas de photo à nous fournir aucun remboursement ne sera effectué. Dans le cas d’articles défectueux, les frais de retour seront à la charge de STICKERSMALIN. Pour cela contacter notre service clients :
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Dans le cas d’un produit inexact à la commande, le client dispose d'un délai de 15 jours* ouvrables pour contester le produit. Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de STICKERSMALIN®. Pour cela contacter notre service clients :
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Si vous avez choisi la livraison en Colissimo ou Mondial Relay et que celle-ci tarde, n’hésitez pas à contacter votre bureau de poste ou le relais colis choisi, le colis peut être conservé de leur côté. Si vous avez choisi la livraison par notre transporteur GLS et que celle-ci tarde, n’hésitez pas à nous contacter au 02 18 15 02 53. Notez qu'il n'y a pas d'expédition le samedi.
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